بدر سعيد: في العلاقة بين الكفاءة والفاعلية والفرق بينهما
تعريف الكفاءة والفاعلية تعريف الكفاءة: هي فعل الأشياء الصحيحة بطريقة صحيحة وبالتالي تنخفض التكاليف، فيتم استخدام أقل كم ممكن من المدخلات والموارد كالوقت والجهد والمال للحصول على أكبر منفعة تعريف الفاعلية: هي فعل الأشياء الصحيحة لتحقيق أهداف المنظمة. فقد تكون المنظمة فعالة ولكنها ليست كفؤة أي أنها تحقق أهدافها ولكن بتكلفة عالية، هذه التكلفة العالية معناها خسارة في الموارد، وعدم كفاءة المنظمة يؤثر سلبا على فاعليتها. ...