أوسارة: لحماية حقوق الزبون، على الشركات المستوردة للسيارات الالتزام بكناش تحملات صارم

يصطدم العديد من زبناء شركات السيارات بالخطاب المزيف أثناء ترويج عروضها، إذ تتغير حفاوة الاستقبال عند شراء الزبون للسيارة، إلى تماطل في احترام المواعيد بعد خدمات ما بعد البيع وعدم الاكتراث بشكاية الزبون أثناء الصيانة أو طلب استشارة تقنية بشأن عطب بالسيارة.   وأوضح رشيد أوسارة، صحافي متخصص في مجال السيارات، لـ "أنفاس بريس" قائلا: "إن خدمات ما بعد البيع تطرح مشاكل كثيرة، لأن الزبون عندما يشتري السيارة يجد نفسه ضحية مجموعة ...