إدارة الضرائب تطلق خدمة جديدة تعتمد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

في إطار تنويع قنوات تواصلها وتسهيل تفاعلها مع المرتفقين، وتطبيقاً لأحكام القانون رقم -55 19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية، قامت المديرية العامة للضرائب بتطوير برنامج لإدارة علاقتها مع المرتفقين من خلال مساعد افتراضي CHATBOT.   ويتيح هذا النظام الذي يعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إمكانية التفاعل باللغتين الفرنسية والعربية مع المرتفقين على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع. كما يضاف إلى وسائل تقديم المساعدة الجاري بها العمل: مركز المعلومات الهاتفي وأخذ المواعيد ...